Trovare un prodotto su Alèa è semplice e intuitivo. Nello “Shop” troverai tutti i nostri prodotti, con le categorie dei prodotti e le sottocategorie per facilitare la ricerca. Potrai trovare informazioni dettagliare su ogni singolo prodotto e schede tecniche nella pagina specifica del prodotto.

Se hai trovato il prodotto che ti interessa, ti basterà cliccare sul bottone “Aggiungi al carrello”. Questa azione non è vincolante e non determina l’ordine. Potrai aggiungere altri articoli, svuotare il carrello o procedere cliccando sul bottone “Checkout”. A questo punto potrai accedere con le tue credenziali, qualora tu sia registrato, o procedere alla registrazione al nostro sito, compilando i moduli con i tuoi dati. Se non vuoi registrarti, potrai comunque procedere normalmente con l’acquisto. Scegli infine i servizi accessori di consegna e conferma l’ordine cliccando sul pulsante relativo al metodo di pagamento scelto.

Puoi scegliere tra due modalità di pagamento:

• Tramite PayPal, utilizzando la tua carta di credito (di qualsiasi circuito) o anche una prepagata (ad es. Postepay). Non c’è bisogno di avere un account PayPal per effettuare il pagamento.
• Tramite bonifico bancario, seguendo le istruzioni riportate e inserendo le coordinate bancarie indicate.

Se effettui la registrazione, potrai accedere all’area riservata dove troverai la sezione “I miei ordini”. In questa sezione potrai visualizzare il tuo ordine e lo stato del tuo ordine, con il codice di tracking da inserire nel sito dello spedizioniere. Quest’ultimo ti verrà inviato via e-mail in ogni caso, anche qualora non fossi registrato.

Normalmente la consegna dei nostri prodotti avviene entro 2/5 giorni lavorativi.

Ti consigliamo di indicare un indirizzo di spedizione dove puoi essere facilmente reperibile. Qualora non fosse presente nessuno al momento della consegna, il corriere lascerà un avviso di passaggio ed effettuerà un secondo tentativo. In caso di esito negativo la merce resterà in giacenza nella filiale dello spedizioniere più vicina.